Ai avut un accident. Ce faci acum?

02 · Apoi procedura

Poți încheia amiabila?

Da, dacă sunt îndeplinite împreună aceste condiții:

• Sunt implicate exact două vehicule asigurate.
• Nu există răniți; sunt avariate doar vehiculele, nu și garduri, stâlpi sau alte bunuri.
• Ambele părți acceptă descrierea faptelor și completează și semnează formularul.

Pentru o mașină parcată sau staționată poate completa proprietarul ori utilizatorul. Semnarea descrie împrejurările, nu reprezintă singură recunoașterea răspunderii.

Fără amiabilă: poliția competentă în cel mult 24 de ore

Pentru numai pagube materiale, termenul curge de la producerea accidentului. Mergi la unitatea competentă pentru zona evenimentului, de exemplu dacă sunt mai multe vehicule, alte bunuri avariate sau refuzul semnării. Simplul dezacord nu este, singur, o urgență 112.

O promisiune de plată ori o înțelegere verbală nu înlocuiește constatarea legală. Nu aștepta negocierile cu celălalt șofer până expiră termenul.

Ai găsit mașina lovită sau avariată?

Notează când și unde ai descoperit avaria, fotografiaz-o din siguranță și contactează poliția pentru încadrarea situației. Nu inventa ora impactului sau datele unui șofer. Pentru avarii în alte împrejurări decât un accident de circulație, art. 80 stabilește 24 de ore de la constatare, cu excepția asigurării facultative care acoperă avaria.

03 · După ce locul este sigur

Păstrează datele, nu doar numărul de telefon

• Data, locul, numerele de înmatriculare și datele persoanelor implicate.
• Actele de identitate, permisele, taloanele și polițele RCA; verifică lizibilitatea copiilor înainte de plecare.
• Fotografii ale avariilor și contextului accesibil, fără a întârzia eliberarea carosabilului.
• Datele martorilor, dacă există, și câte un exemplar lizibil al amiabilei sau actele poliției.

Nu publica online actele celuilalt șofer. Folosește canalele oficiale ale poliției și asigurătorului pentru transmiterea probelor.

04 · Dosarul de daună

Cui te adresezi pentru despăgubire

Vehiculul răspunzător are RCA

Persoana prejudiciată avizează dauna la asigurătorul acelui vehicul. Propriul RCA nu repară automat propria mașină dacă tu ai provocat accidentul; verifică separat CASCO, dacă există.

Ai cumpărat clauza de decontare directă

Poți apela la propriul asigurător dacă accidentul este în România, ambele vehicule sunt înmatriculate în România și au RCA valabil, iar prejudiciile privesc exclusiv vehiculele, fără vătămări corporale. Clauza și condițiile sunt necesare împreună.

Vehicul înmatriculat în străinătate

Caută prin BAAR corespondentul asigurătorului străin. Dacă nu îl identifici sau vehiculul are asigurare de frontieră, urmează avizarea către BAAR.

Fără RCA sau vehicul neidentificat

Consultă procedura BAAR pentru cazul tău. Despăgubirea pentru un vehicul rămas neidentificat are condiții restrictive: nu orice daună materială cu autor necunoscut este acoperită. Păstrează documentele poliției și probele.

Ce trimiți și ce ceri înapoi

Trimite amiabila sau actele poliției, actele persoanei prejudiciate și ale vehiculului, fotografiile și cererea/documentele solicitate pentru caz. Cere număr de dosar, lista actelor lipsă și programarea constatării. Păstrează confirmările, devizele, facturile și răspunsurile.

Separat, asiguratul RCA își notifică propriul asigurător în 5 zile lucrătoare de la accident. Nerespectarea obligației nu limitează dreptul păgubitului la despăgubire; nu confunda acest termen cu declararea la poliție.

Reparația se face pe baza documentului de constatare al poliției sau asigurătorului, după caz. Nu începe doar cu o înțelegere verbală; confirmă constatarea și documentele necesare.

Dacă accidentul este în străinătate

În UE, apelează 112 pentru urgențe. Pentru constatare și raportare urmează regulile statului unde s-a produs accidentul, nu aplica automat termenul românesc de 24 de ore. Contactează poliția locală când situația o cere și asigurătorul; păstrează actele și datele ambelor vehicule.